El mejor TPV de mostrador para Prestashop

Para todos los que preferís Prestashop y deseáis conectarlo a un ERP o a un TPV de mostrador online, ya podéis hacerlo con este pack de módulos especialmente diseñados para conseguir la mejor sincronización de productos, stock y pedidos.

Gestionar productos por separado o sube productos de Factuel a Prestashop. Descarga los pedidos según se van realizando. Siempre con el stock conciliado y todos los precios al día.

Pedidos de Prestashop al TPV

Cuando se reciba una compra en Prestashop, se enviará al TPV de mostrador de manera mecanizada actualizando stock e indicando datos de cliente, productos, logística y el precio final de la venta.

Se configurará un estado de pedido en Prestashop para que dispare el envío. Por norma general, indicarémos que se mande una compra con el estado "Pago recibido", por lo que el stock no se descontará en Factuel hasta que se reciba el cobro en la web.

Podrémos cambiar el disparador si por ejemplo queremos que un pedido en web "Pendiente de pago" reserve el stock en Factuel. En caso de que el cliente no finalice el pago, podrémos liberarlo sin problemas.

Datos del cliente

Los datos del cliente viajan junto al pedido cuando se manda de Prestashop al TPV de mostrador. Factuel buscará el CIF/DNI dentro de su BD de clientes, y si no existe lo dará de alta. Si el DNI ya existe en la BD de Factuel, los tomará y comparará con los del pedido añadiendo los datos como nuevo contacto si son distintos.

Es decir, los datos de cliente ya existente no se actualizan desde Prestashop. Por tanto es necesario que Prestashop marque como obligatorio un campo de "Identificación fiscal" en el registro de clientes.

Las direcciones de entrega de los pedidos siempre viajarán a Factuel junto con el pedido.

Campos de los pedidos relacionados en la exportación

Los pedidos enviados desde Prestashop contendrán los campos que conformarán el pedido defitivo en Factuel.

1. ID pedido Prestashop. 
2. SKU o referencias contenidas.
3. Precios finales y lineales con descuento.
4. Unidades vendidas.
5. Proveedor de logística e importe.
6. Datos cliente esenciales
   1. Nombre
   2. Apellido
   3. eMail
   4. Teléfono
7. Dirección cliente
   1. Domicilio
   2. Población
   3. Código postal
   4. Provincia
   5. País
8. Estado de pedido.

La operación tendrá un precio definido por Prestashop incluyendo las líneas logísitcas. Podrás manipular el pedido en Factuel para añadir o negociar particularidades que ya sólo tendrán reflejo en Factuel.

¿Cómo se mandan los pedidos?

Los datos económicos de los pedidos de Prestashop así como los importes de logística se impondrán sobre los precios estipulados en Factuel. Por tanto, podremos crear campañas promocionales en Prestashop sin que afecte a la tarifa que tenemos en tienda física y mandará el precio final de venta en Prestashop.

Lo mismo ocurrirá con el transporte. No será necesario configurar el precio u opciones de transporte en Factuel ya que mandarán los datos de Prestashop.

La única acción en la que manda Factuel sobre Prestashop será en el cálculo del IGV. Los productos tendrán que tener la misma regla de impuestos o un mapeo adecuado o los pedidos descuadrarán.

Sincronización de stock y precios

Actualización de stock y precio automático en varios pasos del proceso de compra para que nunca se produzca un pedido no conforme.

La sincronización de catálogos entre Factuel y Prestashop, a priori, no es en tiempo real. Existe una pequeña demora cuando se produce un movimiento de stock o cambio en los datos de un producto en Factuel y su correspondiente actualización en Prestashop.

Este módulo corrige este aspecto haciendo actualizaciones de stock y precio en tiempo real.

¿Cuándo se producen estas actualizaciones?

Para no saturar ambos sistemas, se hacen actualizaciones en tiempo real en momentos clave. Estos momentos son los siguientes:

1. Cuando se añade un producto al carrito.
2. Cuando se modifica el número de unidades de un producto en carrito.
3. En cada paso del proceso de compra.
   1. Datos personales.
   2. Añadir dirección.
   3. Método de envío.
   4. Forma de pago.

De este modo, aseguramos que haya existencia de un producto y que su precio esté totalmente actualizado varias veces antes de que se produzca una venta desde la web.